ข้อมูลที่ควรรู้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
หน้านี้รวบรวมคำถามจากผู้ใช้จริงที่ส่งเข้ามาซ้ำๆ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน เรื่องที่ถามมากที่สุดคือขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรก การตั้งค่าบัญชี และวิธีรับรหัส OTP เมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ สำหรับการฝากผ่าน SCB Easy ให้เปิดแอปธนาคาร เลือกโอนเงิน แล้วใส่หมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน จากนั้นยืนยันด้วย PIN ของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีหลังการโอนสำเร็จ ส่วน Wallet ใช้วิธีเดียวกัน เพียงเลือกช่องทาง Wallet ในหน้าฝากเงินแทน ผู้ใช้ในจังหวัดนครราชสีมาและพื้นที่ห่างไกลสามารถใช้ PromptPay ได้ตามปกติ เพราะรองรับทุกธนาคารในระบบพร้อมเพย์ของไทย ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคารเฉพาะเจาะจง สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy